KOMUNIKAT
Z powodu COVID-19, aby skutecznie chronić zdrowie klientów Urzędu i naszych pracowników, w dalszym ciągu obowiązują ograniczenia związane z obsługą klientów. Jednak ze względu na stopniowe znoszenie wprowadzonych wcześniej ograniczeń związanych z koronawirusem SARS-CoV-2 stosuje się organizację bezpośredniej obsługi interesantów dostosowaną do aktualnych ograniczeń, nakazów i zakazów obowiązujących w związku z wystąpieniem stanu epidemii.
Oznacza to realizację zadań w szczególnym trybie:
1. Bezpośredni kontakt z pracownikami ograniczony jest do spraw pilnych, których nie można załatwić elektronicznie lub telefonicznie.
2. Celem zwiększenia bezpieczeństwa rekomenduje się wcześniejsze uzgadnianie – telefoniczne lub mailowe – terminu wizyty w Urzędzie.
3. Podstawową formą kontaktu z Powiatowym Inspektoratem Nadzoru Budowlanego w Lesku pozostaje komunikacja elektroniczna, telefoniczna, a także korespondencja tradycyjna.
4. Do Państwa dyspozycji pozostają adres i numer telefonu/faxu do Urzędu:
Adres: ul. Wincentego Pola 1, 38-600 Lesko
telefon/fax: 13 469 7148 / (13) 492 72 77
Zasady przyjęć w Inspektoracie
1. Wizyty interesantów umawiamy telefonicznie (13 469 7148) na konkretny dzień i godzinę. Podczas rozmowy prosimy o podanie celu wizyty i informacji niezbędnych w sprawie (numeru sprawy) oraz numeru telefonu kontaktowego.
2. Na umówione spotkanie zapraszamy Państwa osobiście. Umówionym osobom nie mogą towarzyszyć inne osoby, w tym pełnomocnicy czy członkowie rodziny. W przypadku osób chorych, z niepełnosprawnościami, niesamodzielnych, itp., na spotkanie zamiast strony powinien zapisać się wyłącznie ustanowiony pełnomocnik.
3. Czas trwania spotkania uzgadniamy podczas rozmowy telefonicznej, lecz wynosi on maksymalnie 1 godzinę.
4. Prosimy o zakrywanie ust i nosa podczas całej wizyty w Inspektoracie maseczką lub przyłbicą, dezynfekcje rąk płynem odkażającym z dozownika. Niestety osoby, które się nie zastosują do naszej prośby, nie zostaną wpuszczone do pomieszczeń biurowyc PINB.
5. Prosimy o zabranie ze sobą na spotkanie własnego długopisu.
WAŻNE!
• przyjmujemy interesantów wyłącznie w celu udostępnienia akt sprawy oraz osób wezwanych do osobistego dokonania czynności urzędowych; wyjaśnienia dotyczące prowadzonych spraw będą udzielane jedynie telefonicznie, pisemnie lub przy wykorzystaniu środków komunikacji elektronicznej,
• umożliwiamy wizytę w Inspektoracie tylko osobom zdrowym, bez jakichkolwiek objawów choroby, w tym szczególnie bez: kaszlu, gorączki, kataru, bólu mięśni, duszności.
Klientów załatwiających sprawy w Inspektoracie prosimy o dostosowanie się do zasad bezpieczeństwa zdrowotnego, a w przypadku wystąpienia jakichkolwiek objawów chorobowych prosimy o nieprzychodzenie do Inspektoratu i przełożenie wizyty na inny termin.